Pühapäev Riley tunnistab, et postitad võltsitud kommentaare Sephora.com-is pärast töötajate päästeteavet

Pühapäev Riley, kultuse nahahoolduse bränd, mille asutas tema nimekaim, keemik ja uhke ema neljale lapsele ja kahele koerale, on sattunud skandaali, mis on seotud tema toodete ülevaadetega Sephoras..

Ettevõtte e-posti aadressil, mille on välja andnud endine töötaja Reddit'is, näidatakse kaubamärki tungivalt, et tema töötajad kirjutaksid oma toodetest, mida müüakse Sephoras, positiivseid kommentaare. Pühapäev Riley müügi juhi kirjutatud e-kiri, mille pealkiri on „Kodutöö aeg - Sephora.com arvustused”, palub töötajatel kirjutada ülevaadet kahest hiljuti avaldatud aknehooldusvahendist - “vähemalt 3 ülevaadet Saturni kohta järgmisel nädalal ja mõned ruumi rassile järgneval nädalal. ”

Vaadake seda postitust Instagramis

Kas @SundayRiley võltsib oma kommentaare? #Reddit kasutaja on jaganud seda, mis näib olevat ettevõtte sisemine e-kiri, mis sunnib oma töötajaid kirjutama #Shorhori tootekirjeldusi. Mõtted? 🤔 #SundayRiley #FakeReviews

Anonymous #BeautyCollective (@esteelaundry) jagatud postitus 15. oktoobril 2018 kell 15:07 PDT

Endine töötaja ütleb Redditi kohta, et töötajad olid sunnitud pidevalt kirjutama meie toodete võltsitud kommentaare, mis tulid otse pühapäevast Riley'lt ja tema müügijuhilt.

Edasi öeldakse, et „Saturni ülevaates vaadake palun selliseid asju nagu jahutus tunne, roheline värv, kuivamismaski efekt, kiirguse suurendamine, paarist vabanenud akne,” ja juhendab personali kasutage VPN-i, mis kaitseb töötajate IP-aadresse ettevõtte jälitamisel.

Vaadake seda postitust Instagramis

#SundayRiley Saturn: Hinnang #MakeupAlley vs #Sephora. Me teame, et MUA on vana kool ega ole liiga palju kommentaare, kuid 2.8 vs 4.4 ?! Huvitav, kas SR-i #FakeReview meeskonnal oli sellega midagi pistmist? 🤭 # Could300ReviewsBeFake

Anonymous #BeautyCollective (@esteelaundry) jagatud postitus 15. oktoobril 2018 kell 23:57 PDT

Instagrami ametikohal tunnistas ettevõte, et memo oli reaalne, kuid seejärel jätkas postituse kustutamist, ilmselt püüdes distantsist kõrvale kalduda ja keskenduda kaubamärgile..

Instagramis on Estée Pesumaja, mis on pühendatud „kosmeetikatööstuse määrdunud pesu väljatõmbamisele” ja pakkuma „tarbijate häält, mitte kaubamärke”, postitanud kaks erinevat ülevaadet Saturn Sulphur Acne Treatment Mask'ist erinevatel saite. Toode saab 2,8-st 5-st Makeup Alley-s ja 4,4-le 5-st Sephoras. Õigluses on Makeup Alley-s toodet kuus inimest kontrollinud, samal ajal kui Sephoras oli see üle vaadatud 313. aastal. Ei ole selge, kui palju Sephora kommentaare on postitanud Sunday Riley töötajad.

SEOTUD: janu ilu tööstuses? Vaata mitte rohkem kui seda Instagrami kontot

Postitades võltsitud kommentaare, pole iluteenuste tööstuses midagi uut. Racked teatas eelmisel aastal, et tavade andmine tarbijatele tasuta toodete vahetamise eest hea ülevaate eest on laialt levinud. Seda petturlikku süsteemi on võimendanud vaid kasvajate arv. Eelmisel kuul näitas moeseadus, et negatiivsete tootekirjelduste postitamiseks makstakse Instagrami ilu mõjutajatele sageli kuni 70 000 dollarit. Kuigi Federal Trade Commission (FCC) on tellinud mõjutajatele oma kinnituste avaldamise, pole Instagram ikka veel avaldanud kinnituspoliitikat.