Peatage hullumeelsus elus
Rude inimesed on lihtsalt väikesed õnnetuskuulid, mis on nahka rullitud. Sa ei pea olema nende sihtmärk, nii et siin on, kuidas tegeleda ebaviisakate inimestega.
Psühholoogias on termin, mida nimetatakse ülekandeks. Just siis, kui te tunnete tõesti naljakas midagi, ja te lükate selle välja midagi või keegi teine. Paljud inimesed selles maailmas jalutavad maa peal väga õnnetu, mõned põhjustel, mõned ilma, kuid mingil hetkel võite olla nende kannatuste sihtmärk. Sellepärast peate teadma, kuidas tegeleda ebaviisakate inimestega.
Oluline on mitte seda isiklikult võtta - lihtsam öelda kui teha. Ja kui te olete klienditeeninduse või teenindussektori töös, võib ebaviisakuse tase, mida võidakse allutada, olla suur. Selle asemel, et oma märki edasi anda, on mõningaid nippe, et saada mõttetult ja tegeleda ebaviisakate inimestega.
Mõned kasutatavad taktikad võivad neid häbistada; teised püüavad nad ära. Kuid ainus asi, mis on oluline, olenemata sellest, millist meetodit kasutate, on see, et kaitsed ennast. On ka neid juhte või büroo inimesi, keda näed iga päev ja soovid, et sa võiksid seda vältida, aga te ei saa. Nii et pea meeles pidama, ükskõik, kes sa oled või mida te elate, ei ole kellelgi õigust teie poole astuda või oma päeva pidevalt hävitada.
Kuidas tegeleda ebaviisakate inimestega: 8 asja, mida peate teadma
Kui olete väsinud, et oled kellegi mulgustuskott, siis siin on 8 viisi, kuidas tegeleda ebaviisakate inimestega, saada nad tagasi oma seljast või isegi lasta neil särada oma projektsioonvalgust kellelegi teisele.
# 1 Helistage kiusajale
Rude inimesi juhivad peamiselt kaks asja: õnnetus ja armukadedus. Kui keegi on teile ebaviisakas, siis on tõenäoline, et nad tunnevad, et oled piisavalt kena, et seda võtta, või nad on armukade midagi, mis sul on. Kuigi ei ole kerge tegeleda, siis kui nad on ebaviisakad, siis seisake kõrgel ja anna see kohe tagasi.
Miski ei võta kiusama rohkem kui näidata neile, et teil on ka lihaseid. Teil võib tekkida vajadus töötada nendega või isegi nende kõrval, kuid te olete austusväärne, nii et peate neid ebaviisakalt välja kutsuma.
# 2 Tee neile teadlik oma haigusest
Teine nõuanne ebaviisakate inimestega tegelemiseks on meeles pidada, et mõnedel inimestel pole aimugi, et nad on isegi ebaviisakad. Ei ole nii ebamõistlik mõelda, et nende vanemad ei õpetanud neile kunagi fraasi „kui sa ei saa midagi kena öelda, ärge öelge midagi.” Kui nad on ebaviisakad, tehes kommentaare ilma filtrita, siis on õige küsige neilt, kas nad teavad, et see, mida nad ütlevad, on solvav.
Sa ei pea olema nende suhtes agressiivsed - lihtsalt lihtne, “kas teadsite, et see oli tõesti vigane ja ebaviisakas?” Võib olla piisav, et peatada nende lugusid ja mõelda kaks korda, kui nad sinuga räägivad. Ärge võtke eeldust, et ebaviisakad inimesed tunnevad, et nad on ebaviisakad; võib-olla nad on lihtsalt sotsiaalselt teadlikud.
# 3 Ole liiga kena sarkasmiga
Kui keegi on teile tõesti ebaviisakas, siis mõnikord on parim, mida sa teha saab, lahkelt reageerida. See ei tööta kellelegi, kes pole isegi teadlik, et nad on õnnetu olend. Aga kui midagi muud, on naljakas näha nende vastust.
Kui keegi on teie jaoks ebaviisakas töökohal, olge nii üleliigne ja kohanemisvõimeline, et see püüab neid valvurilt maha ja võtab nad veidi tagasi. Sageli õigustavad ebaviisakad inimesed oma ebaviisakust, kui nad elavad läbi elust vabandusi ja mõtlevad, et ka kõik maailmas on ebaviisakas..
Näita neile, et see ei ole nii, et ei sööda vähki, mida nad võivad olla. Naerata ükskõik kui nad võivad olla ebameeldivad, anda oma soovile sisse ja olla liiga õnnelikud. See võib olla katalüsaator, mis paneb nende kohutava enese üle serva.
# 4 Ära tunnusta seda
Tõesti suurepärane viis, kuidas ebaviisakaid inimesi toime tulla, on lihtsalt seda ignoreerida. Kui keegi on teile ebaviisakas, ütle neile lihtsalt, et nad ei saa sinuga rääkida viisil, mida nad teevad. Kujutage ette, kuidas oleks olnud, kui laua taga asuv puksiirauto töötaja Britt McHenryt välja kutsus. Kui te pole oma türanni, Google seda näinud - te olete üllatunud.
See võib olla teie töö kliendiga tegelemiseks, kuid arusaam, et klient on alati õige, ei laiene neile, kellel lubatakse sind kuritarvitada või te tunnete end vähem kui. Kui keegi on ebaviisakas, on teil õigus jalutada või öelda, et te lihtsalt keeldute sellisest pettusest kohtlemisest.
Sa ei saa maksta, et seda kuritarvitataks. Ja ebaviisakad inimesed, ükskõik kui kõvasti sa proovid, ei taha olla rahul või küllastunud - nad tahavad oma õnnetust üle kanda, nii et ärge laske neil.
# 5 Rääkige ülemusega
Ametikoht ei ole kellegi jaoks rääkida, kuid on ka aegu, kui kaastöötaja või juht võib oma tööd peaaegu võimatuks teha. Kui teil tekib probleeme kellegagi, kes teid pidevalt ahvatleb, muutes ennast halvaks või ei austa sind austusega, siis on teil õigus minna ja rääkida ülemusele oma isikupära konfliktist.
Veenduge, et kui lähete oma ülemusele, ei kasuta te kõnelejate nimesid ega lapsikust kõike, mida öeldi. Lihtsalt öelge neile, et usute, et on olemas isiksuse konflikt, mis eitab teie võimet töötada tõhusalt koos isikuga, kes põhjustab teid nii palju leina.
Te teate oma südames, et te ei saa edasi töötada nii, nagu asjad on, ja kui te ei ütle midagi, on tõenäoline, et te ei saa oma karjääri edasi arendada ega keskenduda asjadele, mida vajate.
# 6 Peatage, et küsida neilt, kas olete midagi solvanud
On juhtumeid, kui nad on põhjustel ebaviisakad. Mõnikord me ei tea, kuidas me inimesi mõjutame. Näiteks võib-olla varem tegite midagi oma tundeid kahjustamaks või valesti. Kui see on tõsi, siis on tõenäoline, et neil on teie kohta negatiivne mulje ja tahad sind tagasi haiget teha.
Kui märkate, et nad on AINULT teile ebaviisakad, võtke need kõrvale ja küsi neilt, kas olete teinud midagi, et tekitada nende vastu ebameeldiv. See mitte ainult ei hoia neid valvurilt kinni, vaid teeb ka teadlikuks, et te ei kavatse seda enam kinni pidada.
Parim juhtum on see, et nad annavad teile teada, mida te teete - või olete teinud -, et tuua teie kahe vahel selliseid halbu suhteid. Kui sa selle avada, mitte ainult vaenulikkus peatub, võite tegelikult luua meelte kohtumise. See on tõesti oluline aspekt ebaviisakate inimestega tegelemiseks.
# 7 Paluge neil õhtusöögiks
Ma tean, et praegu mõtlete, "OMG on ta tõsine?" Jah, ma olen väga tõsine. Kui teil on kaastöötaja, kes pole midagi muud kui ebaviisakas, siis võib-olla saaksid nad oma ümbrusest välja saada ja neid tundma õppida. Kui inimesed kontoriruumis tunnevad end ebakindlalt, devalveerituna või neil on mingil põhjusel oma õla kiip, aitab see mõnikord negatiivsetest keskkondadest eemale.
Siis võib-olla võite avastada, miks nad käituvad nii, nagu nad on. Võib juhtuda, et nad tunnevad, nagu oleksid kõik neid halvasti koheldud ja ebaviisakas. Mõnikord reageerivad inimesed vastavalt mõningatele ettekujutustele, mis toimub nende ümber. Või äkki koheldakse neid halvasti. Kui te võtate neid lõuna- või õhtusöögiks, võite lihtsalt teada saada, mis see on.
# 8 Eemale neid
Kui kõik muu ebaõnnestub, siis on ainus viis, kuidas tegeleda ebaviisakaga, kes on sunnitud jääma selliseks, jääda neist eemale. Kui te teate, et naine, kes saabub igal hommikul latte, ütleb midagi, mis sind häirib, ja ta saabub hommikul kella 9.00 ja 9.15 vahel, võtke sel ajal vaheaega.
Muidugi, vastus on harva. Kuid sel juhul võib see olla. Ei ole häbi jooksmisel ja peitmisel inimestelt, keda ei saa põhjendada ja kes on teie päeva hävitamisel. Kui nad töötavad järgmises kabiinis, paluge seda liigutada. Kui nad pärast tööl baari pärast hangivad, proovige teist baari.
Alati ei ole lihtne õppida, kuidas ebaviisakaid inimesi toime tulla. Kuid pidage meeles, et mõned inimesed on nii õnnetu, et nad saavad sind tegelikult õnnetuks teha. Kellelgi ei ole õigust muuta sind vähem kui. Ja sa lihtsalt ei saa lasta kellelgi teie tundeid sinu peale projitseerida.
Te ei pea kedagi ebaviisakalt võtma; see ei ole osa teie tööst või teie isiklik vastutus olla kellegi mulgustamiskott. Kui hakkate seda küpsuse, armu ja enesekindlusega hakkama saama, siis võib kõik kiusajad või ebaviisakad inimesed alandada või vähemalt ära hoida igavesti. Lõpuks on ebaviisakad inimesed väga õnnetu. Kui nad oleksid oma keskkonnaga ja iseendaga rahul, ei tunne nad vajadust, et teised tunneksid, et nad on nii kuradi.
Parim asi, mida saate teha, on lõpetada sellega tegelemine ja kui see on lõppenud, kahju neile. See on parim õppetund, mida saab õppida ebaviisakate inimestega tegelemisest.