15 Insane Rules Amazon Warehouse'i töötajad peavad järgima

Amazon on saanud üks suurimaid ettevõtteid, kes domineerivad Ameerika maastikul viimase paari aasta jooksul. Amazon Prime'i domineerimisel e-kaubanduses on Prime Video muutumas elujõuliseks alternatiiviks kaablile, algsele programmeerimisele, nagu Ameerika jumalad, ja ootab Amazon Alexaga intelligentsete kõlarite maailma, on raske teha midagi ilma ettevõtte paljude projektidega kokku puutumata. Edu õnnestumise all peitub aga hirmulugu Amazon'i laod ja särav Seattle'i peakorter..

Ettevõte teeb kõik endast oleneva, et takistada väidetavaid kuritarvitusi oma laod, kuid ajakirjanike erateadmised ja ekspositsioonid on paljastanud, et töötajatele kehtivad hull reeglid, mis võivad neid rikkuda. Tugeva, tagasi murdmise ja kirjalike robotite poolt võimatute standardite vahel ei saa töötajad pausi katkestada. Need reeglid on üllatavad ja päris masendavad ning kahtlemata on teil tänulik, et teie elu ei ole nii sünge kui mõned neist vaestest töötajatest. Uute töötajate ärakasutamise juhtumite ilmnemine ilmneb iga päev, samal ajal kui ettevõte püüdis hoida oma kuritarvituste üksikasju mähkmete all, kuid tänu avalikkuse uudishimule ja üha suurenevale arvule endistele töötajatele läheme lähemale arusaamisele, et Amazon on hulluks oma töötajatele.

15 töötajat on ajastatud WC-vaheajad ja tõsised tagajärjed

Amazoni töötajad saavad vannitoa vaheaegade võtmise ajal määrdunud otsa. Neil on lubatud ainult kaks 30-minutilist vaheaega päevas, sealhulgas vannitoa vaheajad. Vaheaegade ajal võivad vannitoad välja kujuneda, muutes inimeste ootamise kauemaks. Kuigi töötajad võivad hädaolukorras minna, on need ajastatud.

Nende liikumist ja edenemist jälgib arvuti, mis võib öelda, kas nad on töökohast eemal olnud.

Täitekeskus on nii suur, et mõned töötajad veedavad 5 minuti jalutuskäigu vannituppa ja sealt, mis viib kümne minuti kaugusel ülesannete täitmisest ning see võib põhjustada probleeme tööülevaates. Vannitoad peavad töötajad puhastama, kuid sageli jäetakse nad kohutavasse olukorda.

14 Töötajat ootavad põhimõtteliselt kiiremad robotid

Töötajad, kes ei tööta piisavalt kõrgel tasemel, satuvad tihti Amazon'i uue ettevõtmise: Robotide armule. Automaatika on üks ettevõtte põhitähelepanu ning suur osa automatiseerimisest on leida tõhusamaid viise. Kuigi Amazon tundub, et vajab lõputu hulga inimesi, kes töötavad oma paljudes laodes üle maailma, on robotite rakendamine lõpuks kulutasuvam. See päev saabub kiiresti, robotid leiavad iga päev ladudes uusi ülesandeid.

Inimeste “valijad” järgivad robotite antud juhiseid.

Kurb tõde on see, et iga töö, mida teostab minimaalse palga baasil põhinev laopidaja, saab ja saab lõpuks välja vahetama robotiga - praegu kasutab ettevõte oma tegevuses vähemalt 80 000 inimest ja see arv kasvab jätkuvalt.

13 töötajat on sunnitud töötama ületundidel, kuni 55 lisatundi puhkuse ajal

Amazonase töötajatele kehtib midagi, mida nimetatakse kohustuslikuks ületunnitööks.

Regulaarne vahetus võib olla kuni 13 tundi ja laopidajatel on tavapärasel päeval eeldatavasti umbes 600 000 toodet.

Pühadel ületab see arv üle 1 miljoni. Glassdoor, mis on üks populaarsemaid veebisaite töökohtade ülevaatamiseks, sisaldab kümneid ülevaateid praegustest ja endistest töötajatest, kes kaebavad, et nad on kinni peetud tipptunnil kohustusliku ületunnitööga. Töötajatele antakse mõnikord illusiooni selle kohta, et valida, millal nad saavad kohustuslikku ületunnitööd teha, kusjuures üks allikas kirjutab Tänav, „Kui töötajad ei võta„ kohustuslikku ületunnitööd “, saab 10-tunnise puhkuse ajaks selle ära võtta. Amazon keeldus kommenteerimast selle väite kohta. ”See on tegelikult pähklid.

12 töötajat on võimatu eesmärgiga, mis neid sõna otseses mõttes katkestavad

Amazonase töö on väga füüsiliselt nõudlik. Vahetused võivad olla kuni 13 tundi enne ületunnitööd, mis esinevad harva. Tualettide ja pausiruumi kõndimiseks kulub aega 5 minutit ja aega raisata.

Töötajad ei tohi töötamise ajal istuda ja peavad pakkima kuni 120 punkti tunnis - või üks kirje iga kolmekümne sekundi järel.

Kui nad seda saavutavad, siis juhendavad nad nende tegevust rohkem. Kui nad seda ei jäta, saavad nad kirja üles ja neid saab ilma ette teatamata vallandada. Kampaaniad antakse töötajatele, mis tähendab, et neil on suurem vastutus ja töö, kuid edutamist ei tõsteta. Amazonil on ka harjumus tööõnnetustest teatamata jätta. Ainuüksi 2016. aastal trahviti äriühingut vähemalt 26 juhtumi teatamata jätmise eest. Mõned töötajad teatasid, et nad on Amazonas vigastada saanud, sest nende vigastused ei võimaldanud neil töötada.

11 Nad saavad ainult 2 lühikest vaheaega ja kulutavad enamiku sellest liinilt ootamas

Vaheajad Amazonas on vaieldav küsimus. Nagu varem mainitud, antakse töötajatele ainult kaks pausi päevas. See võib olla kaks 30-minutilist vaheaega või üks 30 minutit kahe 15-minutilise vaheajaga, kuid seda raskendab töökoha ja vaheaja vahel liikuv aeg.

Vannituppa kiireks kõndimiseks võib kuluda 5 minutit, kuid töötajad peavad arvestama ka seda, kui kaua nad ootavad.

Murdmisruumi sisenemiseks peavad nad läbima metallist metallikadetektorid. Siis peavad nad kas oma toitu mikrolaineahjus ootama või müügiautomaadist midagi ostma. Siis peavad nad õigeaegselt oma ametikohale tagasi pöörduma. Kuigi ettevõte on e-kaubanduse ja robotite osas uuenduslik, on üks asi, mida nad tõsiselt puudutavad, on empaatia.

10 juhit katavad kõik laos olevad kellad, nii et töötajatel ei ole ideed, kui nad töötavad

Töötajad ei tohi kanda telefoni või kellasid. Osa põhjusest, miks nad on andnud, on see, et kuna Amazon ladustab telefonid ja kellad, on see raskem varastada. Kuigi see on mõttekas, on natuke kahtlustav, et mõned töötajad on teatanud, et juhid on oma laoruumid kella kaetud.

Massiivsete luminofoorlampide ja ilma akendeta kirjutas üks töötaja Ühendkuningriigist “öösel ja päeval pole mingit tähendust.”

Töötajad võivad mõõta aega, mis põhineb arvutil, mis jälgib, kui palju pakendeid pakutakse, kuid sama tegevuse kordamine tundide kaupa kordub tõenäoliselt pisut ära. Füüsiliselt nõudliku töö, imelik murdesüsteemi ja selle vahel, et nad ei saa istuda, pole ime, et ettevõttel on nii suur käive.

9 Mõned töötajad, kes on isegi salajaseks kodutuks muutunud, et see aja jooksul töötaks

Amazonase üks headest asjadest on see, et Ameerikas ja Ühendkuningriigis maksab ta miinimumpalga ja annab töötajatele mõned eelised. Selle töö sisenemise riba on väga madal, mis tähendab, et paljude inimeste jaoks võib see olla esimene tõeline töö, mida nad kunagi on teinud.

Enamik töötajaid ei saa endale lubada elada ladude vahetus läheduses.

Mõningaid inimesi transporditakse bussidesse, mis on väikesed ja ülerahvastatud, põhjustades sageli töötajatele bussist maha jäämist, samal ajal kui mõned liikumisajad teevad seda iga päev. Suurbritannia ajakirjanikud avastasid, et mõned töötajad jääksid laos lähedal olevasse telki telgisse, et seda igal hommikul õigeaegselt teha, ning seda mustrit on märgata enamiku ladude ümber..

8 Töötajal on 30 sekundit, et pakkida 1 kasti ja vähem aega, kui nad on kiire

Tänapäeva korporatiivkultuuri probleemiks on see, et kui suudate tõestada, et olete võimeline tegema rohkem tööd kui teie töö minimaalselt nõuab, palutakse teil teha rohkem ja tihti seda kompenseerida. Nagu eespool mainitud, ei käsitleta müügiedendusi palkade tõstmisega. Tõstmist antakse töötajatele ainult iga 6 kuu tagant ja ainult 50 senti võrra.

Töötajatel, kes näitavad, et nad suudavad töötada kiiremini kui vajalik 120 kasti tunnis, palutakse lihtsalt teha rohkem ja saada harva positiivset tagasisidet.

Kui töötate ennast pakkima 140 kasti tunnis või ligi 3 minutit, siis karistatakse, kui te ei saa seda määra säilitada. Sa ei saa siin tõesti võita, kuid selle väljakujunemiseks kulus kaua aega.

7 Amazoni valged krae töötajad osalevad inimkaubanduses, kui nad töötavad laos

Ehkki ladu töötajad võitlevad selle õigeaegse töö tegemisega, muutes tasu ning saades kasutada pesuruumi, on Amazonase kaelarihmaga töötajad veidi erinev. Uue meediakanali Newsweeki uurimise käigus leiti, et töötajad, kes kasutavad Amazon'i ettevõtte e-kirju, osalesid online-naiste ostmisel ja müümisel - muidu tuntud kui inimkaubandus. Inimkaubanduse määr tõuseb piirkondades, kus on suured tehnoloogilised ettevõtted nagu Amazon.

Paljud Amazonase töötajad on tegelikult vahistatud, kuid enamik otsustab oma kohtuasjad kohtuväliselt lahendada.

Kuigi tegevjuht Jeff Bezosil on netoväärtus 98,8 miljardit dollarit, teevad tarkvarainsenerid $ 100k suurused ja laopidajad teevad umbes 11 dollarit tunnis. Ilmselt on ärimaailma ja laopersonali vaheline massiline lahtiühendamine.

6 töötajat jälgitakse robotite poolt ja vaadatakse kaameratega väga lähedalt

Laos olevad töötajad jälgitakse kogu oma vahetust. Arvuti mõõdab, kui palju nad tööjaamas töötavad, ajakirjanduses pakendamist ja saatmist, edastades teabe digiteeritud failile. Juhid käivad laos, et kindlustada, et töötajad seisavad ja töötavad, ning karistavad istungeid tegevatelt töötajatelt, kellel on lõpetamine. Keskne ruum kaameraga vaatab töötajaid ja nende jälgijate andmeid väga hoolikalt, kuigi salajane uurimine suutis tabada ammendunud töötajaid, kes magasid oma tööjaamades. Ei ole teada, kas pildistatud töötajad on kinni püütud ja noominud, kuid võib ette kujutada, et magavtöötajaid käsitletakse sagedamini kui.

Mõned töötajad räägivad oma töökoormust tähistavate robotitega, kes ei suuda täita samu standardeid, mida arvutid loovad.

5 Just sellepärast, et te olete haiged või vigastatud, ei tähenda, et saate aeglustada

Kiirus on kõik. Tõhusus on võti. Inimesed on täiesti asendatavad. Amazonase täitmiskeskustes tekkinud vigastused töökohal on tavalised tänu pingelisele tööle ja korduvatele liikumistele, mis mõlemad on inimkeha jaoks kohutavad. Töötajad ei suuda haiguspäevi võtta ja nad on sageli sunnitud haigestuma tööle, vastasel juhul võivad nad oma töö kaotada.

Laskmine võib toimuda ilma etteteatamiseta, sest mõned endised töötajad, kes teatavad, et nad töötasid ainult ID-kaartide leidmiseks, ei lase neil enam hoonesse.

Töökohtade vigastused ladudes on harjatud vaipade alla, ja töötajad, kes ei saa oma vigastuste tõttu eelvormida, lahti lastakse, sest neid on lihtsam asendada ja säilitada kiirus, kui on oodata, kuni nad taastuvad või ümber määravad. Rääkige reaalsest elust American Horror Story'st.

4 Turvalisus on äärmiselt kõrge, et vältida töötajate varastamist oma kulul

Robotid, jälgijad, metallidetektorid, kaamerad. Amazonil on tõesti kõik. Tundub, et mida rohkem teavet Amazon ladudest väljub, seda lähemal me elame a Must peegel maailma IRL.

Töötajad on sunnitud ootama pika reale, et läbida TSA stiili turvalisus, sealhulgas kottide kontroll, pat downs ja metallidetektorid.

Kõik see toimub kahjumi ennetamise nimel, mis on ilmselt piisavalt suur asi, mida ettevõte kulutab igal aastal miljoneid, arendades oma kahjude ennetamise strateegiaid. Kes võib neid süüdistada? See peab olema raske, väsinud ja ümbritsetud näiliselt lõpmatu hulgast tualettpaberist ja raamatutest. Amazon on praegu vandenõu teooria keskmes, et tema uus Alexa kodune nutikas kõneleja võib kasutajaid spioonida ja jälgida nende teavet, seega pole üllatav, et nad rakendavad oma ladudes järgmise taseme turvalisust ja jälgimist. Olge tähelepanelik, ma arvan. Sa ei tea kunagi, kes vaatab.

3 Laiskad töötajad, kes ei tule põlema, peavad pühkima põranda kuni 12 tundi

See kaotatakse robotite tõttu järk-järgult, kuid laisk töötajaid karistatakse pikka aega, sest nad pannakse luude peale. See tähendas tohutu luude lükkamist lao ümber 12 tundi päevas.

Kujutage ette kogu jalgpalliväljakut, kogu peatuspaika, terve päeva.

Mõned töötajad prooviksid esialgu põrgutööle panna, sest see on lihtsam kui kogu päeva pikkune laevandus ja pakkimine, kuid reaalsus oleks kiiresti sisse seatud. Ülesanne on igav ja piinav. Nüüd on ettevõttel kalduvus lihtsalt lõpetada alahinnatud töötajad, kuid seda rakendatakse ikka veel kui karistust mõnede inimeste näitamiseks. See ei ole lõbus, kuid siin töötades ei tundu siin veel palju lunastavaid omadusi.

2 töötajat ei saa rääkida töökaaslastega, kuid veedavad vahetustega, mida ümbritsevad tuhanded inimesed

Töötamine Amazonase täitmiskeskuses näib olevat üksinduslikim töö kogu maailmas. Hoolimata tuhandetest töötajatest ei vaja töö tööd rühmades ega meeskondades.

Töö individuaalse olemuse tõttu veedavad töötajad suurema osa oma vahetustest üksi, nende ainus kontakt on nende ümber suumivad robotid või juhid, kes vaatavad nurkade ümber ootama, et neid maha istuda.

Kui töötajad on üksteisele piisavalt lähedased, et nad saavad rääkida, liigutatakse ja suunatakse nad püügi ajal ümber. Ja nende püütud võimalused on suured, sest kõik arvutite alatäpsuse märgid viivad uurimise. Kummalisel kombel võib isegi juhendajatega rääkimine aeglustada teid piisavalt, et kirjutada. Õnnelik. Hoolitsege sellest töökohast, kui sa oled rumal tüüp, kuid lase oma sisenenud sõpradel teada, et Amazon on alati tööle võtnud.

1 Töötajal on null töökaitse, kui nad segadust tekitavad

Amazonist vallandamine on sama lihtne kui vallandamine. Protsess on täielikult automatiseeritud ja võib juhtuda ilma hoiatuseta. Alguses ei ole intervjuusid, vaid koolitust ja kriminaalset taustakontrolli. Pärast seda, kui taustakontrolli läbivad inimesed on palgatud, kehtivad need kõik ülaltoodud reeglid ja määrused. Pole saladus, et töötajad võitlevad oma juhtide poolt neile antud ootuste ja arvutite poolt.

Iga töötaja tehtud viga on võimalus neile meelde tuletada, et nad on asendatavad.

See on kurb, kuid tõsi. On kuulujutte, et ettevõtte taimed võltsivad positiivseid kommentaare töökohtades nagu Glassdoor, et hoida oma kõrge käive salajasena, süüdistades töötajaid vallandamise tõttu laiskuse tõttu. Samas on laiskuse ja ebainimlike standardite täitmatajätmise vaheline joon natuke hägune. Töö Amazonas lihtsalt ei tundu vaeva väärt.