Ulta pühendas ultimate ilu kuritegevuse

Uus kohtuasi heidab Ulta kauplustele edasi müüdavaid tooteid, mis on tagastatud kui uued. Samuti väidetakse, et tooted võisid sisaldada „mustust, haigust tekitavaid patogeene ja teisi räpaseid aineid”, kuna neid on varem kasutatud.

Ulta on üleriigiline iluteenindus ja nad tulevad tule alla, et müüa tagastatud tooteid uutena. Cooki maakonnas Illinoisis esitatud klassi hagiavaldus väidab, et kauplus pakendaks tooteid, mille kliendid olid tagastanud, et nad nägid uut ja seejärel panid nad tagasi müüa riiulitele. Neil toodetel ostnud klientidel poleks aimugi, et neid on varem kasutatud.

Uus kohtuasja väidab, et Ulta Beauty oli kasutanud, tagastanud meik tagasi kaupluste riiulitele ja müüs tooteid uuesti. pic.twitter.com/3prZB3Nfry

- AJ + (@ajplus) 13. veebruaril 2018

Kui see ei ole piisavalt halb, muutub see iluketi jaoks halvemaks. Kohtuasja nõuete töötajatele võimaldati ainult teatud kvoot tagastatud üksuste kohta, mida oleks võimalik ära visata. Kui kvoot on täidetud, tuli kõik tooted uuesti müüa. Nende toodete hulka, mis olid peaaegu alati riiulitele tagasi pandud, kuuluvad šampoon, vundament ja ripsmetušš. Need elemendid valiti, sest neid on raske öelda, kui neid on varem kasutatud.

Praeguseks on kohtuasi ainult Ulta kauplustele Illinoisis. Ettevõttel on kogu Ameerika Ühendriikides kokku 1058 kauplust. Kui aga Illinoisi kohtuasjas on kauplus vastu, võib ettevõte teistes riikides kohtumenetlusega kokku puutuda. Ulta pressiesindaja eitas kõiki väiteid.

"Meie poliitika ei võimalda kasutatud toodete edasimüüki. Oleme kohtuasjast teadlikud ja kavatseme jõuliselt kaitsta süüdistuste vastu. Ulta Beauty külaliste tervis ja ohutus on esmatähtis ning püüame alati pakkuda alati optimaalset kogemust nad ostavad koos meiega, ”ütles ilukett ametlikus avalduses pressile.

Nii et olin endine töötaja ULTA-s ja alati, kui klient toote tagastas, ütlesid juhid, et ta paki ümber pakkima / uuesti sulgema ja pani selle riiulile tagasi.

- fatinamxo (@fatinamxo) 10. jaanuar 2018

Chicagos asuva ja Ulta kliendi Meghan DeVries esitas kõigepealt kaebuse kaubamärgi vastu. Kuid eelmise kuu aruanded ettevõtte kohta, mis müüs kasutatud tooteid edasi, tulenes klientidelt sotsiaalmeedias. Twitter plahvatas Ulta vastu süüdistustega ja hoiatas tarbijaid ilukettist eemale jääma.

Kosmeetika- ja ilukett Ulta seisab silmitsi tõsise kohtuasjaga, milles süüdistatakse äriühingut kasutatud või tagastatud toodete edasimüügina uutena. Mis te arvate kohtuasjast? Kas teil on kunagi olnud kogemusi, kus kasutati Ulta ostetud toodet?